Без сомнения, иметь свободу доступа к любому приложению Steam хочется любому игроку. Но это в идеале. Кода геймер вдруг оказывается в ситуации, в которой он не может войти в какую-то игру или даже несколько игр, возникает подозрение на то, что его аккаунт забанили. Первое, что в этом случае он должен сделать, это вспомнить о сервисе ВАК бан. Его предлагает пользователям разработчик онлайн-платформы Стим.
За какие «грехи» даётся бан
Для начала несколько слов о ВАК, вернее, VAC. Это аббревиатура от фразы Valve Anti-Cheat. Данная система была создана компанией-разработчиком Valve. Она предназначена для поиска в системе нечестных геймеров, которые используют в играх читы. Это различные нечестные уловки для обеспечения высоких результатов.
Если на компьютере пользователя обнаружится использование читов, которые «знает» система VAC, то такого игрока в данной игре заблокируют. После этого он никогда не сможет в неё играть. Решение системы ВАК окончательное и «пожизненное», бан на аккаунт пользователя отменить нельзя.
Конечно же, любая система неидеальна. Поэтому и в Стиме можно найти ситуации, когда геймер получил бан ошибочно. В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки онлайн-платформы с требованием снять «клеймо» бана. Если в результате расследования выявляется ошибочная блокировка, ВАК бан с аккаунта пользователя автоматически снимается.
Для того, чтобы не попасть в число нарушителей, пользователю нужно знать, за что его не может заблокировать сервис. Итак, ВАК-блокировка не сработает, если:
- Пользователь использует дополнительно чат-программы, аналогичные X-Fare или Overwolf,
- Вследствие обновления системных драйверов,
- Вследствие особенностей конфигурации аппаратного обеспечения.
Если пользователь забанен по этой причине, то это нарушение его прав, и самое время писать обращение в службу технической поддержки.
Владельцу аккаунта также желательно проверить и другие варианты бана своего аккаунта:
- На блокировку сообщества, которая накладывается в тех ситуациях, когда пользователь нарушает правила пользования онлайн-платформы,
- На ограничение пользования услугами торговой площадки, накладываемое после блокировки в игре или бана патруля (GS:GO), а также за другие «грехи», о которых лучше узнать в другой инструкции.
Но прежде чем строить догадки по поводу блокировок, лучше провести проверку на бан аккаунта Стим. Оказывается, для этого в Интернете существуют специальные сервисы.
Проверка на бан сторонним сервисом
Для того чтобы обратиться к сервису и собрать там всю информацию о своём профиле, в том числе о банах, необходимо узнать SteamID пользователя.
Для этого нужно открыть онлайн-платформу не в десктопном приложении, а в веб-интерфейсе, затем кликнуть на имени пользователя (1) и в загруженном меню выбрать строчку «Открыть профиль» (2) и скопировать SteamID из адресной строки браузера.
Далее необходимо перейти на сайт SteamID.pro (1), в строку ввести SteamID пользователя (2) и нажать на кнопку «Найти» (3).
После того, как сервис отработает, на экране появится отчёт с информацией по указанному профилю пользователя. В нём будет много разной информации, но пользователю интересен раздел «Запреты и ограничения», в которых будет представлена вся информация по банам: в играх, в сообществе и на торговой площадке.
В идеале по каждому разделу должно быть установлено «В хороших отношениях», это говорит о том, что у пользователя нет банов, а значит и никаких препятствий в использовании сервисов онлайн-платформы Steam.
Заключение
Проверка на баны – это очень важная вещь, особенно, если с аккаунтом пользователя что-то не так. Пожалуй, проверка своего аккаунта на баны – это то, что пользователю нужно делать время от времени, чтобы быть в курсе о состоянии своего аккаунта.